Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы
Как я могу сделать заказ ?
Как оплатить заказ и способы оплаты ?
Что значит доставка до двери? Курьер поднимает заказ на этаж?
Когда начислите бонусы? Сделал заказ, а бонусов все нет..
Что делать, если я считаю себя ведущим экспертом по кошачьему корму ХХХ марки, и в этот раз корм кажется мне и коту подозрительным?
Гость, 24 августа 2019
Аквариум Ferplast DUBAI CORNER 90 угловой Не подскажете, какая у него длина биссектриссы? (от прямого заднего угла до середины (самой выпуклой части) переднего стекла).
Аквариумы
Рыбки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
Размеры: (длина лицевой передней стенки треугольника по прямой*длина катетов*высота): 92,5*65,5*57 см. От заднего угла до передней выпуклой стенки 66 см.
Ссылка на товар у производителя
https://www.ferplast.com/gb/catalog/product/view/id/7717
На ней есть полные схемы и инструкции. На английском, но разобраться можно.

Спасибо за вопрос.
Гость, 24 августа 2019
Добрый день. Уточните, пожалуйста, размеры лотка.
Туалеты и лотки
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
размеры указаны на странице товара.

Длина - 48 см
Ширина - 58 см
Высота - 20.5 см

Спасибо за вопрос.
Наталья Б., 24 августа 2019
Добрый день, у меня три кошки (кошка - 9,5 лет, кот - примерно 2,5, кошка - примерно 1,5 г), все стерилизованы/кастрированы. Летом мы с дочерью уехали в отпуск, кошки остались на попечении моих родителей. Сразу по нашему возвращению к нам приехали племянники, один из которых оооочень любит котиков. В итоге, из-за того что он таскал постоянно старшую кошку (она не ручная совершенно), я переселила ее к родителям. В результате, после полутора месяцев проживания кошки у родителей, она поменяла вкусовые привычки. До этого все кошки ели Монж, как для стерилизованных, так и корма с другими вкусами из их линейки,+ паучи Молино, Шезир, Брит (3-4 раза в неделю). Сейчас Старшая кошка просит только влажный корм, сухой практически не признает, при этом внешний вид стал хуже (похудела, шерсть стала более тусклой и т.д.). Для того чтобы заинтересовать ее по новой, взяла несколько вариантов кормов в маленьких упаковках (Фармина с треской и апельсином, Эукануба, Бозита для стерилизованных и Хиллс для взрослых кошек). Фармина кошке очень понравилась, ела с удовольствием (организм тоже хорошо реагировал), Эукануба ей понравилась, но кал стал жидким.. Дайте, пожалуйста, совет по поводу оптимального корма с учетом наличия разновозрастных кошек. Я очень хочу перевести старшую опять на сухой, т.к. для меня это более оптимальный вариант (жидкий с удовольствием едят все трое, но кормить старшую отдельно только жидким очень проблематично).
Корм для кошек
Кошки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Наталья.
Нарушен режим питания. Надо быть построже с питомцами, понастойчивее. Обычное дело: влажный нравится больше, чем сухой.
Если Фармина подходит и если хватает финансов, можно пытаться перевести всех на нее. Корм, под которым Вы задаете вопрос, низкозерновой, хорошего качества, сбалансирован, со всем комплексом необходимых для кожи и шерсти натуральных добавок и подходит для кастрированных/стерилизованных, здоровых питомцев. А влажный, правильно Вы делаете, 3-4 раза в неделю. Держите строгость и настойчивость при выработке режима питания.

Спасибо за вопрос. Здоровья Вам и Вашим питомцам.
Гость, 23 августа 2019
Эта поилка на батарейках или питание от сети?
Кормушки и поилки
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
питание от сети.

Спасибо за вопрос.
Гость, 22 августа 2019
Собаке поставлен диагноз - заболевание почек. Перешли на фармину ренал, но указано, что этим кормом можно кормить 6 месяцев. А дальше чем кормить - заболевание носит хронический характер.
Корм для собак
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
Вы не указываете, какой конкретно поставлен диагноз. Заболевания почек бывают разные. Но пишите, что болезнь носит хронический характер.
Еще раз повторяю, я не могу рекомендовать конкретный корм заочно (нужен очный осмотр у хорошего специалиста и его рекомендации по кормлению собаки).
Единственное, что могу посоветовать заочно, так это искать корм с показателями для меньшей нагрузки на почки. Посмотрите этот корм
Cухой корм Brit Veterinary Diet Dog Grain Free Renal при хронической почечной недостаточности для собак
https://unizoo.ru/catalog/387802/

Спасибо за вопрос.
Гость, 22 августа 2019
Добрый вечер, какой корм Вы порекомендовали, лабрадор-сука стерилизованная, 1,5года
Корм для собак
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
мало информации даете. Надеюсь, здорова? Проблем нет с весом? Активная? Каков нынешний рацион?
Корм, под которым Вы задаете вопрос вполне подойдет для здоровой, стерилизованной собаки с нормальной активностью. Состав отличный, показатели минералов вполне подходят для стерилизованной, %жира 17 (вес не должна набирать при нормальной активности). Калорийность также невысока.
Калорийность
3810 ккал/кг (457 ккал на стакан объёмом 250 мл/120 г), при этом 37% калорий организм получает из белка, 23% — из фруктов и овощей и 40% — из жира.

Спасибо за вопрос.
Руслан М., 22 августа 2019
Без заголовка
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой корм выбрать для кастрированного кота с хроническим циститом, во время рецидива?
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Руслан.
Только специалист, осмотревший очно Вашего питомца, может принять решение о его лечении и назначить ему диету.
Здесь надо учитывать еще, какой основной корм составляет его обычный рацион.
Лечебные корма - это дополнительная диета ко всему комплексу лечения. Отдельно корм не снимет рецидив.
Просто в качестве информации, но не конкретной рекомендации (заочно дать невозможно) можно обратить на корм
Cухой корм Brit Veterinary Diet Cat Grain free Struvite при струвитном типе МКБ для кошек
https://unizoo.ru/catalog/387812/

Спасибо за вопрос. Выздоравливайте.
Гость, 22 августа 2019
Извините, но кажется Вы меня не поняли! В линейке косметики для кошек и собак Iv San Bernard black&white есть шампунь для белой шерсти, когда заходила к Вам на сайт на прошлой неделе он был, а сейчас только для средней, короткой шерсти и для длинной. Можно узнать, шампунь для белой шерсти есть в наличии?
Шампуни и кондиционеры
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
извините, да, я посмотрела. Сейчас нет в наличии. Видимо, раскупили. Раз в месяц обновляют поставки.

Спасибо за обращение.
Гость, 22 августа 2019
Здравствуйте! В линейке косметики для кошек и собак Iv San Bernard black&white есть шампунь для белой шерсти, когда заходила к Вам на сайт на прошлой неделе он был, а сейчас только для средней и короткой шерсти. Можно узнать, он есть в наличии?
Шампуни и кондиционеры
Собаки
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
как я вижу, пока есть, но написано, заканчивается.
Заказывайте и уточняйте по телефону с оператором.
https://unizoo.ru/catalog/352246/
Вообще, все товары лучше искать на сайте через страницу бренда.

Спасибо за вопрос.
Юлия Ш., 22 августа 2019
Добрый день, подойдёт ли переноска для морской свинки?
Переноски и аксессуары
Грызуны
Ирина
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
да, подойдет.

Спасибо за вопрос.
Оформи подписку на доставку и получай еще 5% сверху!