Вопросы и ответы

Задать вопрос

Фильтр вопросов

Сортировать
Вопросов на странице

Часто задаваемые вопросы

Свернуть
Как я могу сделать заказ ?
Заказ можно оформить на сайте, либо на прямую, по указанным контактам на соответствующей странице.
Изготовление осуществляется по 100% предоплате.
Оплата осуществляется на основании выставленного счёта, после поступления денежных средств, заказ выполняется.
Счёт Вы сможете оплатить через любое отделения банка.
В города РФ заказ отправляется "Почтой России".
Стоимость пересылки по РФ фиксированная и составляет 300 р.
По желанию клиента, заказ может быть отправлен по EMS, стоимость отправки зависит от дальности расположения и ее можно рассчитать на сайте EMS.

В Москве заказ можно забрать самовывозом, либо курьерскими службами за Ваш счет при условии, что курьер забирает заказ сам.
Как оплатить заказ и способы оплаты ?
Наличный расчет

Вы оплачиваете заказ наличными курьеру при его получении. Вместе с заказом Вы получаете товарный чек, содержащий все товарные позиции Вашего заказа.

Если Вы хотите совершить предоплату наличными, обратите внимание на способы оплаты через терминалы QIWI и Элекснет.

А в разница между Вискас и Перфект фит? Фирма одна.
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Евгений,
все это корма эконом класса. Правда, Perfect fit чуть лучше, и состав хоть немного прописывает. Если указаны хоть какие-то % мяса в составе, значит что-то хоть есть. Поэтому и цену ставит на свой продукт выше. И тот, и другой корма производятся в России. Последний - более поздняя линейка.

Спасибо за вопрос.
Какой размер у клетки?
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
размер указан вверху на странице товара.

Спасибо за вопрос.
Гость 07.12.2016 10:00:20
Добрый день! Скажите, пожалуйста, данная клетка подходит для волнистого попугая? Или она для более мелких? А для волнистого попугая нужна  побольше?
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
я бы не рекомендовала для волнистика клетку круглой формы: в ней птица будет испытывать стресс, и ей некуда спрятаться. Лучше брать клетку прямоугольной формы.
Минимальные размеры клетки для волнистого попугайчика.
На 1 птицу: длина – 40 см., ширина – 25 см., высота – 30 см.
На пару птиц: длина – 60 см., ширина – 30 см., высота – 40 см.
Чуть дороже, но и гораздо качественнее итальянская Клетка Ferplast REKORD 1 белая для птиц.
Если Вы ищете Триол, то, возможно, подойдет Клетка Triol 5000 для птиц.
Если Вы все-таки настаиваете на круглой клетке, то в Вашем ценовом диапазоне - Клетка Kredo A309G для птиц, 33 х 53 см.

Спасибо за вопрос.
Здравствуйте! А внутри подушечка из синтепона или паралона?
Ирина, Консультант Юнизоо
Здавствуйте, Наталья.
К сожалению, нет информациина оригинальном сайте по начинке лежака, кроме как то, что
"подушка очень практична и можно безопасно стирать при температуре 30°C в стиральной машине. Подходит для пластиковых лежаков Siesta или может быть использована самостоятельно".
От себя: похоже, качественный паралон.

Спасибо за вопрос..

У вас есть другие фасовки?
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, к сожалению, только фасовка 500 гр.

Спасибо за вопрос.
На Вашем сайте сказано,что дается 1 таблетка в день,а на баночке витаминов 3-6 таблеток в день.Как понять?
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Инна,
спасибо за замечание и вопрос. Извините, контент хромает, и хорошо, что Вы это заметили.
Рекомендуемая дозировка:
применяйте один раз в сутки в следующих дозах:

котятам старше двух месяцев и растущим кошкам — по 1 таблетке на 1 кг массы тела ежедневно на протяжении 4–5 недель;

взрослым кошкам — по 3–6 таблеток на 5 кг массы тела ежедневно на протяжении 2–4 недель;

беременным и кормящим кошкам — по 1 таблетке на 5 кг массы тела ежедневно на протяжении 8—9 недель.

Взрослым кошкам добавку рекомендуется давать два раза в год (в весенний и осенний периоды).

Способ применения:

Применяется при недостатке витаминов, минералов и микроэлементов в корме для кошек, выражающемся в вялости, слабости и плохом настроении животного.

Рекомендуется добавлять к основному рациону кошек, в смеси с основным кормом или принудительно на корень языка.

Добавка совместима со всеми ингредиентами кормов, лекарственными препаратами и другими кормовыми добавками.

Еще раз спасибо за вопрос.
Здравствуйте, а сколько весит эта пренеска? Подойдет ли она для перевозки собаки в самолёте?
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
в этой линейке есть две модели.
Контейнер Ferplast ATLAS 10 TRENDY PLUS для небольших собак и кошек. Размеры: 48 х 32.5 х 29 см. Вес брутто: 1,82 кг.
Контейнер Ferplast Atlas 20 Trendy Plus. Размеры:58 х 37 х 32 см. Вес: 2.42 кг.

Первый, который изображен на картинке, подойдет для перевозки на борту самолета. Вторая переноска по размерам не подходит для перевозки на борту самолета.

Спасибо за вопрос.
Добрый день! Кормим кошку возраст 1 год Royal Canin для чувствительного пищеварения ( были проблемы), прочитала, что для профилактики мкб болезни, необходимо по 7-10 дней кормить ее кормом для профилактики мчк болезни, а как добавлять в рацион профилактику зубного камня? Так же по 7-10 дней в месяц?
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Анна.
Совсем не обязательно вводить в рацион кошки разные корма для профилактики каких-то болезней. Смена корма - это определенный стресс для питомца. Выберите один качественный корм, и, полагаю, не стоит думать о профилактике.
Что касается профилактики зубного камня, можете добавить в рацион кошки лакомство, например, Лакомство Sanabelle Dental Snack для полости рта кошек.

Спасибо за вопрос.


Этот корм подходит для стерилизованных/кастрированных кошек/котов?
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте, Наталья.
Не совсем подходящий корм для стерилизованных или кастрированных питомцев. Достаточно высокие % жира и белка, фосфор тоже на пределе.

Спасибо за вопрос.
Этот корм производится во Франции, Австрии или в России?
Ирина, Консультант Юнизоо
Здравствуйте,
Россия.

Спасибо за вопрос.
Показать еще